Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

CRISTOPHER VALENTÍN ALMONTE, con domicilio en SAN FRANCISCO DE MACORIS. Puedes contactarnos por los medios publicados en el pie de página.

Datos que recolectamos

Únicamente los necesarios para procesar tu compra:

• Nombre completo.
• Ticket de teléfono o WhatsApp.
• Correo electrónico, si decides facilitarlo (es opcional).
• La imagen del comprobante de pago que subes.
• La dirección IP desde la que se realiza la compra, como medida antifraude.

Para qué los usamos

• Validar manualmente que tu pago es real.
• Asignarte tus tickets y permitirte consultarlos en el Verificador.
• Contactarte si resultas ganador.
• Detectar y frenar comprobantes duplicados o fraudulentos.

No usamos tus datos para publicidad ni elaboramos perfiles con ellos.

Base legal

El tratamiento es necesario para ejecutar la relación contractual que nace al comprar un ticket, y para cumplir nuestras obligaciones contables y de prevención del fraude.

Con quién los compartimos

Con nadie. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo se comparten si una autoridad competente lo requiere por vía legal.

Los datos se almacenan en la infraestructura de nuestro proveedor de alojamiento, que actúa únicamente como encargado del tratamiento.

Datos visibles públicamente

En el Verificador tu nombre y tu teléfono se muestran siempre enmascarados (por ejemplo, Cri* te y 8494**78). Ninguna persona puede ver los datos completos de otro comprador, ni su comprobante de pago.

Conservación

Los comprobantes de pago y los datos de la orden se conservan mientras dure la rifa y hasta 12 meses después, como respaldo contable y de auditoría. Transcurrido ese plazo se eliminan o se anonimizan.

Seguridad

Los comprobantes no son archivos públicos: se guardan en la base de datos y solo pueden verlos administradores autenticados. El acceso al panel está protegido con contraseña, bloqueo por intentos fallidos y registro de auditoría.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a nuestro correo de soporte. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Ten en cuenta que eliminar los datos de una orden con tickets asignados implica renunciar a participar en el sorteo correspondiente.

Menores de edad

La plataforma no está dirigida a menores de 18 años y no recolectamos sus datos de forma consciente. Si detectamos una compra de un menor, la anularemos y eliminaremos sus datos.